Управление брендом (продуктом)

Процесс управления брендом направлен на формирование ценностного восприятия производимого продукта потребителем и сотрудниками компании. Для этого в процессе задействуют материальные и кадровые ресурсы. Результат бренд-менеджмента измеряется полученной прибылью.

Специалисты брендингового агентства КОЛОРО знают как создать бренд и как им управлять, чтобы достичь успеха и стать лидером рынка.

1. Маркетинговые исследования. На этом этапе проводятся исследования занимаемой ниши. Если заказчик предоставляет всю необходимую информацию, анализ проводится по имеющимся данным. Мониторинг внутренней среды необходимо проводить минимум раз в год. Этот этап — главный в процессе управления брендом. Его основная цель — определить конкурентоспособность бренда для реализации определенной стратегии управления на основе имеющихся ресурсов (УТП, технологии производства).

2. Анализ конкурентной среды. Цель этапа — определить потребности рынка, степени удовлетворения рынка конкурентами и разработать стратегию будущей деятельности.

3. Подведение итогов исследований. По результатам анализов формулируется миссия компании для определения ее сильных сторон. Миссия компании должна соответствовать стратегическим целям компании, которые описываются в бренд-буке и кодексе корпоративной этики.

4. Разработка мероприятий для установления связи между брендом и потребителем.

Существует много подходов к разработке стратегии управления брендом. Разработка правильной стратегии и потенциальных тактических каналов ее реализации — важная часть управления брендом.

Индивидуальный брендинг — это стратегия для крупных организаций, предлагающих широкий ассортимент товаров. Proctor and Gamble (P&G) — классический пример подхода. P&G владеет брендами Dawn, Joy, Crest, Scope, Gain, Tide, Fixodent, Pepto-Bismol, Swiffer, Ivory, Olay, Old Spice и др. Многие из этих продуктов конкурируют друг с другом. Эта стратегия способствует минимизации риска того, что материнская компания пострадает от других брендов. Это также позволяет P&G захватывать широкую возрастную аудиторию, позиционируя каждую марку для определенной группы потребителей.

Брендинг с несколькими продуктами — такой подход позволяет компаниям, таким как Samsung, Apple, Sony и Virgin, фокусировать лояльность потребителей на родительском бренде. Благодаря этому все инвестиции в брендинг повышают вес марки во всех сферах деятельности.

Кобрендинг (объединение брендов) — инструмент управления брендом, при котором компании сотрудничают для выпуска новой продукции. Например, Bose часто ко-брендируется с различными производителями автомобилей. Google часто ко-брендируется с продуктами Samsung. Таким образом каждая организация извлекает выгоду от лояльного отношения потребителя.

Эмоциональный брендинг помогает установить контакт с потребителем. Например, бренд Nike. Развивая движение «Просто сделай это» (Just do it), они продают перспективу вместе со своими продуктами. Red Bull придерживается аналогичного подхода, за исключением того, что спонсирует удивительные подвиги атлетизма и смело демонстрирует ценности, которые они представляют.

Суббренд — новый продукт, который продвигается под известной маркой для охвата большего потребительского сегмента. Примером является Honda и Acura, последняя позиционируется в более высокой ценовой категории, но обе — части концерна Honda.

Контактная информация:

hello@koloro.ru

+7 (499) 112 08 50